発送代行会社の行動指針┃Sinサービスセンター

2015-4-23
Ｓｉｎブログ

通販物流の発送代行ならお任せください！個人事業主様・小ロットから歓迎のＳｉｎサービスセンター！

こんにちは！小原です！！
もうすぐゴールデンウィークですね！！！
大型連休なので旅行を計画されている方も多いのではないでしょうか？

私もある事を計画していますが、今公表するのはやめておきます（^^；）
気になる方はゴールデンウィーク明けのブログを楽しみにしておいてください（^o^）

さて、今回は運営会社である中央株式会社の行動指針についてお話します。

行動指針というのは「どのように考え、どのように行動するかの基本となる方針。」の事です。

弊社は設立が昭和２３年の会社ですが、行動指針ができたのは数年前です。
私の記憶が正しければ３年くらい前だったような気がします。
もしかしたら私が知らないだけで、昔からあった可能性はありますが・・・。

この行動指針は当時在籍していた社員全員で決めました！

何でもかんでも経営陣が独断で決め、従業員に決定事項として周知・徹底するのではなく、従業員一人一人の意見や考えを大切にし、みんなで決めていこう、という弊社の社風からこのような取り組みを行う事になりました。

各自で案をいくつか用意
↓
グループディスカッション
↓
グループ毎にプレゼン
↓
良いと思う行動指針に投票
↓
決定

というような流れだったかと思います。
が、私は記憶力が良い方ではないので間違っているかもしれませんので、ご了承ください（^^；）

【行動指針】

■心も環境も常に整理・整頓を心掛けよう
■「ありがとう」と言える感謝の心を持とう
■お客様に信頼をいただけるよう誠実かつ迅速な対応をしよう
■仕事を楽しもう
■強い信念を持って挑戦し、自らを成長させよう
■仕事に誇りを持とう
■お互いの頑張りを称えあえる職場にしよう

上記７つが中央株式会社の行動指針です。

順位をつけている訳ではありませんが、私はこの行動指針の中で『仕事を楽しもう』という言葉が一番のお気に入りです！

グループディスカッションを行っている時に、この言葉は絶対に行動指針に入れたい、という事をグループ内に話した際、あるメンバーから「いかにも小原君らしいね」と言われた事を鮮明に覚えています。

記憶力が悪くても覚えているくらいなので、私にとってはとても印象に残っている出来事だったのだと思います。

見る人によっては意味をはき違えてしまう人もいるのではないか、という意見もありましたが、何とか納得してもらったような気がします。このあたりの記憶は曖昧です！笑

仕事に限らずですが、同じことをやるからには絶対に楽しんだもん勝ちだと思います。
やらされてる、とか、面倒くさい、とか、思いながらやるのはただの苦痛です。
やらないという選択肢があるのならば、そちらを選べば済むかもしれませんが、仕事となるとそうはいきません。自分にとって都合の良い事ばかりではありませんよね。

必ずやらなければいけない事があります！

やらなければならない事は前向きに取り組み楽しむように心がければ、自分自身や会社の成長にも繋がる可能性はありますし、自分の仕事や会社に誇りが持てるようになるかもしれません。

得意な仕事、苦手な仕事があると思います。私も楽しい仕事や得意な仕事ばかりではありません。
嫌だな、と思いながら取り組むと長時間苦痛でスムーズに物事が進みません。
得意な仕事さえも苦痛になってしまう事だってあります。

私はやらなきゃいけない事だから前向きに楽しくやるか、というノリで仕事に取り組むように心がけています。
私の中では「ノリ」も大切にしています。ふざけるという意味ではないのでご注意を！

とは言っても、まだまだ全ての事を楽しめている訳ではない未熟者です。
偉そうに言ってしまっている以上、自分にプレッシャーを与えている状態です！

中央株式会社で働く従業員一人一人が、この行動指針と前回のブログでお話した経営理念を意識しながら仕事を行えば、きっとお客様（ＥＣ事業者様）に選ばれる発送代行・物流倉庫会社になると思います。