こんにちは。
Sinサービスセンターの髙橋です。

夏も終わり暑さも落ち着き、過ごしやすい日々になったかと思います。

 

夏の後は「秋」

 

そうです！私が春夏秋冬の中で一番好きな季節です！

その理由は

春は花粉症で辛く
夏は暑い
冬は寒い

ただそれだけです。笑

 

最近では夏の暑さが長引き、あっという間に寒くなってしまうので、秋を感じられる期間が少なくなり少し残念であります、、、

 

秋といえば

読書の秋、食欲の秋、スポーツの秋などいろんな秋がございます。

今年の秋は妻と２人で紅葉のきれいな中で美味しい物が食べたいなと思いますので、おすすめの場所などありましたら、ぜひ教えてください。

 

雑談だけではあれなので、仕事の話もさせていただきます。

 

Sinサービスセンターに配属し約一か月が経ちました。
小原センター長に色々なことを教わり、毎日楽しく仕事をさせていただいております。

 

教えていただいている中でも特に苦戦しておりますのが、お客様とのメールでのやり取りです。

 

Sinサービスセンターでは電話対応ではなくメール対応がほとんどです。

電話の方が要件も早く済むし、楽と思う方もいらっしゃると思いますが、電話でのデメリットはお互いに口約束であり、お互いに言った、言わない等トラブルになってしまう可能性もあります。

 

メール対応は今のところ苦手ではありますが、メールだと記憶ではなく記録になるので、このことを常に意識しています。

まだメール対応は勉強途中で、不甲斐ないこともあり迷惑をおかけしてしまう事もあると思いますが、成長していけるよう日々努力していこうと思います。

 

ちなみに、私のメール対応に不甲斐ない部分が多いせいか、小原センター長から1冊の本を渡されました。

 

本のタイトルは
【ビジネスメールの作法と新常識～会社では教えてくれない気くばりメール術～】

 

この本を読んで1日も早くメール対応に慣れたいと思います。

 

最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。

 

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