作業について

加工作業は？

Sinサービスセンターでは加工作業はお受けしておりません。

各作業の指示はどのように行うの？

Ｓｉｎサービスセンター専用システムを使用していただく事になります。

商品にバーコードが付いていないんだけど？

できる限りバーコードを付けて頂けるようお願いいたします。バーコード無しをご希望の場合は別途ご相談ください。

何故バーコードが必要なの？

商品ごとにバーコードラベルを貼りつけることにより、在庫から正しい商品をピッキングし、エンドユーザー様に出荷することが可能になります。また、弊社内における在庫管理にも商品バーコードラベルを活用しています。

ギフトの発送は？

一律の簡易ギフトのみとなります。

入庫方法は？

配送業者の指定はございません。送り状の発送先に契約時にお渡しするお客様コードとＳｉｎサービスセンターと明記ください。これがないと受取拒否・別事業に商品が行ってしまう可能性があり、入庫商品の在庫反映がスムーズにいかなくなってしまいます。

出荷締め切り時間は？

出荷指示件数の上限はありますが、当日出荷の最終締め切り時間は14時とさせていただきます。

出荷数の上限はありますか？

当日7時まで100件・13時まで50件・14時まで10件の当日出荷最大160件まで対応可能です。

出荷数の下限はありますか？

１ヶ月あたり１件から対応可能です。

海外への発送はできますか？

申し訳ありません。行っておりません。

出荷日当日に急にお客様からキャンセルの連絡が来た場合どうするの？

確約は致しかねますが出荷キャンセルを行える場合もある為、お問い合わせください。

商品を取り扱うのは誰なの？

主に当社の女性スタッフとなります。

出荷梱包時に緩衝材を入れてもらうことは可能？

可能です。梱包するダンボール等に商品との隙間ができてしまう事がありますので、その際は緩衝剤を入れて輸送事故のリスクを軽減します。