こんにちは！
寒さにはめっぽう弱い小原です（^^）

11/24に関東でも雪が降り、一段と寒さが増した気がします。
突然の寒さに体がびっくりしてしまったのか体調を崩してしまいましたが、皆さんはいかがでしょうか？

今年も残すところあと1ヶ月余り・・・充実した仕事を行う上で体調管理は欠かせませんので、気を引き締めなおして2016年を締めくくりたいと思います（^o^）

 

気付けばSinサービスセンターをリリースしてから2年が経ちました。
当サービスをご利用いただいているネットショップ様には、多大なるご厚情に感謝しております。

サービスリリース時から「通販・ECに特化した取り組みやすいパッケージ型発送代行サービス」をモットーにサービスをご提供しており、おかげさまで現在31社のお客様とご契約させていただいております。

今回は当サービスのモットーである「通販・ECに特化した取り組みやすいパッケージ型発送代行サービス」についてお話させていただきます。

 

まず「通販・ECに特化したサービス」についてですが、「特化」の意味を調べると「他と違った特別なものをすること」とあります。

当サービスでしか提供できない特別な物流代行業務を行っているわけではありませんが、通販・ECを行っているネットショップ様が必要とする物流業務はご提供しております。

例えばギフト対応・・・
プレゼント用に通販を利用される方も多くいらっしゃいますので、ギフト用ラッピングのご提供をしております。
ラッピング種類は巾着袋タイプと包装紙タイプの２つで、当サービスでご用意しているラッピング用資材で対応させていただいております。

他にも、届先様に個別メッセージを送ることができるメッセージカード、不良品等の交換品発送時に同時引き取りができる着払い送り状同梱、領収書同梱、納品書同梱、熨斗対応等、通販・ECを行っているネットショップ様が必要とされるサービスを、何もご用意いただくことなく気軽に利用することができます。

これは「通販・ECに特化したサービス」と言えると思います。

 

次に「取り組みやすいパッケージ型発送代行サービス」についてですが、どのあたりが取り組みやすいのかお話させていただきます。

まずは「初期費用・保証金」が一切かからない点が挙げられます。

発送代行会社によっては初期費用をいう項目で数万円～数十万円費用が掛かる場合があります。
これは、システム設定や稼働準備等で、人件費がかかってしまうことから初期費用が発生しているのだと思いますが、当サービスはこれが一切かかりません。

確かに、当サービスでもシステム設定や稼働準備等で、人件費がかかってしまう点はありますが、パッケージ型サービスという特性上、全てのネットショップ様がほぼ同じ設定・準備をフローに沿って行うので、そこまで労力がかかりません。
そして何より、ネットショップ様の立場で考えた場合、初期費用があるだけでアウトソーシングを考え直してしまうと思ったので、初期費用と保証金は一切ただいておりません。

 

「パッケージサービスではあるが、ルールが難しくない・厳しくない」という点も取り組みやすいという事になると思います。

当サービスには規定のルールがあり、そのルールに沿って運用いただくことを条件にご利用いただいておりますが、そのルールは誰でも簡単にご理解いただけるルールです。

商品バーコードが付いてないと取り扱い不可！

入庫形態が決まっている！

梱包資材は決められたものになり、商品サイズに合っていない！

ルール外の事は何があっても対応しない！

判断に迷うものは後回し！

等、厳しいルールで運用している発送代行会社も存在しますが、当サービスはこのような厳しいルールではご提供しておりません。

 

理由は単純で、細かくルール設定することは簡単ですが、ご利用いただく事に対してのハードルが高くなってしまいますし、ガチガチのルールで運用するのはネットショップ様にとっても当サービスにとっても大変だと思ったからです。

実際、リリース前に複数のネットショップ様にご協力いただき、ヒアリングを行った上で作ったルールですので、ネットショップ様の「現場の声」を反映したルール＝ネットショップ様が利用しやすいルールとなっております。

 

他にも、新規立ち上げのネットショップ様にとって利用しやすい月額固定費がまったくない料金体系、専用システムで指示が完結するので面倒な電話やメール対応が必要ない、お支払方法はクレジットカードで自動決済なので振り込みの手間がない等、いろいろとありますが、ここでお話してしまうと文章量が多くなってしまいますので、割愛させていただきます。

 

「通販・ECに特化した取り組みやすいパッケージ型発送代行サービス」に絶対の自信を持って、これからも多くのネットショップ様にご利用いただけるよう業務に取り組んできます。

 

最後に

本日「11月30日」は年金の日！
「いい（11）みらい（30）」の語呂合わせのようです。
私たちが定年を迎えるころ、年金はどうなっているのか今から不安です・・・。

 

では（^o^）／

 

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