- 2016-4-4
- Ｓｉｎブログ
こんにちは！
ドキドキ・ワクワクしている小原です（^^）
セミナー開催まであと１０日！
ひとまず資料は作り終わったのですが、修正ばかりしています（^^;）
伝えたいことがしっかりと伝わるか・・・
この内容で参加いただく方は満足するか・・・
話し方のクセを出さない為にはどうすれば良いか・・・
不安ばかりですが、ＥＣ事業者様との新たな出会いもありますので「不安は最小限に、新たな出会いへの期待・楽しみを最大限に」持って臨めるよう準備していきます！
さて、今回は「ＥＣ担当者の悩み」というタイトルでお話させていただきます。
ある企業が全国のＥＣサイト担当者を対象に、ＥＣサイトの集客や売り上げに関する意識調査を実施しました。
現在担当しているＥＣサイトの売り上げに対する満足度を聞いたところ「満足している」と回答したのは３３．７％だったのに対し、６６．３％が「満足していない」と回答したという結果になりました。
満足している、と回答した方の８０％はここ１年以内の集客状況は増加傾向にあり、満足していない、と回答した方と４１．７ポイントも差があったそうです。
売り上げに満足している方は集客も順調に行うことができている、という事がこの数字を見てわかると思います。
更に「満足していない」と回答したうちの８１．９％がＥＣに関する相談相手がいないと回答したそうです。
ＥＣ市場は年々拡大していますが、比例してＥＣ事業者数も増加しています。
ライバルが多くいる中で売り上げを伸ばすというのは簡単な事ではないですし、何もしなければユーザーに選んでもらえるネットショップにはなりません。
リスティング広告やＳＥＯ対策等の集客施策、ブログやＳＮＳでの情報発信・拡散等、今や当たり前のように多くのＥＣ事業者様がやっている中で、他社との差別化を図りユーザーの心を引きつけることをやらなければなりません。
売り上げに満足していない方は上記のような業務を効果的に行うための相談相手がいないという問題を抱えているように思います。
価格競争も激しい業界なので、コンサルタントに費用をかける余裕もないのかもしれません。
今は何でもかんでも「ネットの時代」です。
疑問に思っていることや、解決したい問題等、聞きたいことを検索すれば正解に近いものが表示されるかもしれません。
しかし、個々で行う業務が多いＥＣ担当者が求めているものは、近い正解を導いてくれる「ネット」ではなく、面と向かって相談に乗ってくれる「人」なのかもしれません。
ＥＣ事業者様の売り上げを拡大する為のアドバイスはできないかもしれませんが、ＥＣ事業者様のお役に立てる物流業務は代行できます。
今後も、ネットショップ様がコア業務に専念できるよう「誰でも」「簡単に」「取り組みやすい」発送代行サービスをご提供していきます。
最後に
本日「４月４日」はヨーヨーの日！
ハイパーヨーヨーを製造しているおもちゃメーカーのバンダイさんが四(よー)四(よー)で「ヨーヨー」の語呂合せから制定されたようです。
この日とは別に、ヨーヨーを世界的に有名にした立役者であるドナルド・Ｆ・ダンカンの誕生日６月６日もヨーヨーの日になっているようです。
バンダイさん繋がりの話になりますが、弊社川口営業所はバンダイさんの国内検品所の認定をいただいております。
では（^o^）／
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